Політика конфіденційності
Оновлено: 28 вересня 2026 року
До чого ми маємо доступ
Коли клієнт (власник сайту або агенція, що діє від його імені) під’єднує до WordsPost Сторінку Facebook, професійний обліковий запис Instagram чи обліковий запис Threads, Meta видає нам токен доступу, обмежений цим обліковим записом. Через нього ми можемо читати:
- базові дані облікового запису — назву Сторінки, ім’я користувача, фото профілю;
- вміст, який ми самі публікуємо через цей обліковий запис;
- базові публічні показники залученості до цього вмісту (вподобання, коментарі, поширення, охоплення) — для звітності.
Ми не запитуємо доступ до особистого профілю клієнта у Facebook, списку друзів, приватних повідомлень чи будь-яких даних, що належать підписникам облікового запису.
Що ми з цим робимо
Токен доступу використовується рівно для одного: опублікувати короткий анонс — посилання та невеликий текст — на під’єднаній Сторінці, в обліковому записі Instagram або Threads, щойно клієнт публікує нову статтю. Ще ми читаємо назад базові лічильники залученості, щоб клієнт бачив у нашій звітності, як спрацював анонс.
Ми не використовуємо дані платформи для побудови рекламних аудиторій, профілювання окремих людей, навчання моделей машинного навчання чи будь-якої іншої мети, крім роботи сервісу публікацій, на який підписався клієнт.
Чого ми не робимо ніколи
- Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо дані платформи будь-яким третім сторонам.
- Ми не передаємо токени доступу чи дані облікових записів нікому за межами команди WordsPost, окрім інфраструктурних постачальників, без яких сервіс не працює (хостинг і бази даних), — вони не бачать ці дані у придатному для читання вигляді.
- Ми не публікуємо, не пишемо повідомлень і не виконуємо жодних інших дій у під’єднаному обліковому записі, крім анонсів, які створює власний робочий процес клієнта.
Зберігання та безпека
Токени доступу зберігаються в нашій базі даних у зашифрованому вигляді. Вони розшифровуються лише в пам’яті й лише тієї миті, коли наш автоматичний сервіс публікує допис або зчитує статистику. Доступ до бази даних і до ключа розшифрування мають тільки люди, які ведуть WordsPost.
Під’єднання сайту на WordPress (плагін Content Publisher)
Наш плагін для WordPress, Content Publisher, під’єднує сайт до WordsPost, щоб статті публікувалися на ньому автоматично. Під’єднання необов’язкове, і з нашого боку воно не відбувається ніколи: із сайту нічого не йде, доки адміністратор цього сайту не натисне «Під’єднати до WordsPost».
Коли він це робить, сайт видає WordsPost окремий іменований ключ доступу. Ми зберігаємо цей ключ зашифрованим і використовуємо лише для одного — публікації статей та їхніх зображень на цьому ж сайті. Разом із ключем сайт повідомляє нам:
- адресу сайту та його назву;
- версію плагіна;
- постійний ідентифікатор встановлення (install_id), щоб відрізняти один під’єднаний сайт від іншого.
Доступ можна відкликати будь-якої миті з будь-якого боку: «Відкликати» біля ключа WordsPost у розділі Налаштування → Content Publisher на сайті або «Відключити» в панелі WordsPost. Ключ і відомості про сайт видаляються разом із під’єднанням.
Зберігання та видалення
Ми тримаємо токен доступу облікового запису доти, доки під’єднання клієнта лишається активним. Клієнт може від’єднати обліковий запис будь-коли — у налаштуваннях Meta Business (вилучення доступу WordsPost там одразу робить токен недійсним на боці Meta) або попросивши нас напряму. Після від’єднання ми видаляємо збережений токен і більше не робимо жодних звернень щодо цього облікового запису. Самі опубліковані дописи лишаються на Сторінці чи в обліковому записі клієнта, як і будь-які інші його дописи, — видалення під’єднання не видаляє минулі дописи.
Ваші права
Якщо ви клієнт або представляєте його й хочете дізнатися, що саме ми зберігаємо щодо вашого облікового запису, чи хочете видалити це раніше, ніж спрацює описаний вище порядок, — напишіть нам: ми підтвердимо, що зберігається, і видалимо на запит.
Зміни до цієї політики
Якщо порядок роботи з даними платформи істотно зміниться, ми оновимо цю сторінку й змінимо дату вгорі.
Контакти
Максим Дровальов (WordsPost) — [email protected]